W aptece kupuje się nie tylko lekarstwa przepisane na recepcie lekarskiej. W aptece kupuje się także różnego rodzaju witaminy, które mają poprawić samopoczucie człowieka i wspomóc jego powrót do zdrowia. Na przykład witamina D powinna być przyjmowana przez każdego mieszkańca Polski. Nie jest bowiem możliwe, aby ktoś mieszkający w tej strefie geograficznej, nie potrzebował tej witaminy.
Rady farmaceuty
Ludzie nie od razu kierują swoje kroki do przychodni lekarskiej. Czasami wolą po prostu pójść do apteki i poprosić o radę farmaceutę. Nie jest to nic dziwnego. Farmaceuta może doradzić naprawdę dobry lek dostępny bez recepty. Odpowiedzialny farmaceuta powinien także skierować człowieka do lekarza, jeżeli przypuszcza, że zwykłe leki bez recepty w niczym nie pomogą. To zdarza się dość często. Na przykład do apteki przychodzi pacjent ze stłuczeniem ręki czy nogi. Farmaceuta uznaje, że zwykła maść nie pomoże i pacjenta powinien zobaczyć lekarz. Takie farmaceutyczne porady są bardzo cenne i mają dużą wartość.
Szacunek dla pacjenta
Apteka Galen Cieszyn słynie z tego, że farmaceuci są bardzo zaangażowani w swoją pracę. Są bardzo mili i uprzejmi. Uprzejmości potrzebują ludzie w każdym wieku. Uprzejmość należy się zarówno pacjentowi, który wydaje sporo pieniędzy na leki i robi to cyklicznie, ale uprzejmość należy się także pacjentowi, który szuka jak najtańszych lekarstw, aby poprawić swoje zdrowie.Wielu pacjentów potrzebuje tego, aby w aptece nie czuli się oceniani ze względu na stan swojego portfela. W aptece w Cieszynie z pewnością będą szanowani jako pacjenci.